thienhabet – Chính Sách Bảo Mật và Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

Trang này giải thích thienhabet thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào khi bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi tại Vietnam. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ liên quan đến dữ liệu của bạn.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng thienhabet, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và tên đăng nhập được cung cấp trong quá trình đăng ký.
  • Thông tin thanh toán: Tên ngân hàng, số tài khoản và thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và độ phân giải màn hình được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập các trang, thời gian phiên đăng nhập, các tính năng đã dùng và lịch sử đặt cược (không bao gồm nội dung riêng tư).
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên làm việc và tùy chọn giao diện được lưu qua cookie trình duyệt.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

thienhabet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

  • Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng.
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền VND một cách chính xác và an toàn.
  • Cung cấp và cải thiện trải nghiệm sử dụng nền tảng, bao gồm tối ưu giao diện tiếng Việt cho người dùng tại Vietnam.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hoạt động bất hợp pháp hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật chính sách hoặc thông tin hỗ trợ liên quan đến tài khoản của bạn.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để gửi thư quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

thienhabet sử dụng cookies – các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trong trình duyệt của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang. Cookies không chứa thông tin tài chính hay mật khẩu.

Có ba loại cookie chính được sử dụng:

  • Cookie phiên (session cookies): Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, dùng để duy trì trạng thái đăng nhập.
  • Cookie lâu dài (persistent cookies): Lưu tùy chọn của người dùng trong một khoảng thời gian nhất định để cải thiện trải nghiệm cho lần truy cập tiếp theo.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất.

Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng như duy trì đăng nhập hoặc tải game.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật tiêu chuẩn ngành, bao gồm mã hóa kết nối (HTTPS/TLS), kiểm soát truy cập nội bộ và giám sát bảo mật liên tục.

Dữ liệu của bạn sẽ được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp.

Chia sẻ với bên thứ ba: thienhabet không bán dữ liệu người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

  • Với các đối tác xử lý thanh toán VND đã được ký hợp đồng bảo mật để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
  • Với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, trong phạm vi cần thiết và theo thỏa thuận bảo mật.
  • Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan pháp luật hoặc tòa án.

5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng thienhabet, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời thông qua bộ phận hỗ trợ.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong giới hạn pháp lý cho phép, ví dụ khi bạn đóng tài khoản và không còn nghĩa vụ pháp lý nào còn tồn đọng.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho một số mục đích cụ thể như gửi thông báo không cần thiết.
  • Quyền rút đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đối với một số hoạt động xử lý dữ liệu không bắt buộc về mặt pháp lý.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, hãy liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và theo đúng quy trình xác minh danh tính.

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

thienhabet không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người trưởng thành đủ 18 tuổi trở lên theo quy định.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận rằng mình đã đủ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Nếu bạn cho rằng một người chưa đủ tuổi đang sử dụng thienhabet, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi có thể xử lý kịp thời. Xem thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm.

7. Cập nhật chính sách và liên hệ hỗ trợ

thienhabet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản.

Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này. Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc về Chính sách bảo mật này, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi:

Câu hỏi về quyền riêng tư của bạn?

Nếu bạn cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân, chính sách bảo mật hoặc tài khoản thienhabet, hãy truy cập trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].